Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site antoinecourcaud.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

Antoine Courcaud s'engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur ce site sont les suivantes :

3.1 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic

3.2 Données de contact

Si vous utilisez le formulaire de contact ou prenez rendez-vous via HubSpot :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Contenu du message

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur
• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer les prises de rendez-vous
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

5. Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.

5.1 Cookies utilisés

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Voici les liens vers les procédures de gestion des cookies des principaux navigateurs :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

6. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : pour les cookies non essentiels et les communications commerciales
• L'exécution d'un contrat : pour répondre à vos demandes et gérer les rendez-vous
• L'intérêt légitime : pour améliorer le site et assurer sa sécurité

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :

• Google (Analytics) - États-Unis
• Microsoft (Clarity) - États-Unis
• Vercel (Hébergement) - États-Unis
• HubSpot (CRM et prises de rendez-vous) - États-Unis

Ces prestataires sont soumis au RGPD ou offrent des garanties équivalentes via les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : Durée de la relation commerciale + 5 ans

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : antoine.courcaud@gmail.com

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Sécurité des données

Antoine Courcaud met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :